Carrello (0)
Il tuo carrello è vuoto

Accord utilisateur

Conditions de vente

Acceptation des conditions générales

1. En passant une commande de la manière prévue, vous déclarez que vous avez lu toutes les instructions affichées lors de la procédure d'achat et accepter les conditions générales transcrites ci-dessous.
2. Si le client est un consommateur (à savoir une personne qui achète des biens à des fins non liées à sa profession), une fois conclu son inscription, permet d'imprimer ou de sauvegarder une copie électronique mais gardez ces conditions générales de vente , conformément aux exigences de l'art. 3 et 4 du décret n ° 185/1999 sur la vente à distance.
3. Elle exclut tout droit du client à des dommages ou de compensation, ainsi que tout contrat ou responsabilité délictuelle pour des dommages directs ou indirects à des personnes et / ou des biens, causés par le rejet, même partielle, d'une commande.

Comment acheter
1. Le client ne peut acheter des produits dans le http://nuvocosmetic.storeden.com/shop catalogue au moment de la commande et visible en ligne à http://nuvocosmetic.storeden.com/shop, donc comme décrit dans les fiches d'information pertinentes. Il est entendu que inclus l'image de chaque produit ne peut pas être pleinement représentatif de ses caractéristiques, mais diffèrent dans la couleur, la taille et les accessoires dans l'image. Toutes acquisition d'informations de support (Guide d'achat Glossaire, etc ...) sont conçus comme un simple matériau pour des informations générales, et non pas en raison des caractéristiques réelles d'un seul produit. Les délais de traitement indiqués sont seulement une estimation calculée sur les délais moyens de traitement des expéditions antérieures et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits de différents fournisseurs. Dans le cas d'indisponibilité immédiate du produit commandé, le personnel du Gardahelix ss donnera un avis au client, qui peut décider d'attendre l'arrivée, doivent être remplacées par un modèle similaire ou annuler votre commande avec le re-crédit conséquente du montant correspondant.
2. L'ordre correct est confirmé par e-mail, envoyé à l'adresse e-mail fournie par le client. Ce message de confirmation date et l'heure de l'ordre d'exécution et un «client Numéro de commande ', pour être utilisé dans toute autre communication avec Relessere contenir. Le message contiendra toutes les données saisies par le client qui accepte de vérifier l'exactitude et de communiquer toutes les corrections, comme décrit dans le présent document.
3. En cas de non-acceptation, Relessere assurer notification en temps opportun au client.

Comment acheter
1. Le client ne peut acheter des produits dans le http://nuvocosmetic.storeden.com/shop catalogue au moment de la commande et visible en ligne à http://nuvocosmetic.storeden.com/shop, donc comme décrit dans les fiches d'information pertinentes. Il est entendu que inclus l'image de chaque produit ne peut pas être pleinement représentatif de ses caractéristiques, mais diffèrent dans la couleur, la taille et les accessoires dans l'image. Toutes acquisition d'informations de support (Guide d'achat Glossaire, etc ...) sont conçus comme un simple matériau pour des informations générales, et non pas en raison des caractéristiques réelles d'un seul produit. Les délais de traitement indiqués sont seulement une estimation calculée sur les délais moyens de traitement des expéditions antérieures et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits de différents fournisseurs. Dans le cas d'indisponibilité immédiate du produit commandé, le personnel du Gardahelix ss donnera un avis au client, qui peut décider d'attendre l'arrivée, doivent être remplacées par un modèle similaire ou annuler votre commande avec le re-crédit conséquente du montant correspondant.
2. L'ordre correct est confirmé par e-mail, envoyé à l'adresse e-mail fournie par le client. Ce message de confirmation date et l'heure de l'ordre d'exécution et un «client Numéro de commande ', pour être utilisé dans toute autre communication avec Relessere contenir. Le message contiendra toutes les données saisies par le client qui accepte de vérifier l'exactitude et de communiquer toutes les corrections, comme décrit dans le présent document.
3. En cas de non-acceptation, Relessere assurer notification en temps opportun au client.
Conditions et frais de livraison
1. ss Soc.Agr.Gardahelix ne peut accepter des commandes pour la livraison sur le territoire italien et le français. Il est toujours exclu la livraison à Livigno et Campione d'Italie. Les commandes sont traitées dans les 2-3 jours par courrier. Si le produit ou le retard dans l'expédition, l'état-major de Soc.Agr.Gardahelix ss indisponibilité prendra soin de contacter le client pour convenir de l'expédition ou annulation de la commande avec son plein remboursement des sommes versées.
2. Pour chaque commande passée sur Soc.Agr.Gardahelix ss émet une facture pour le montant payé, l'envoyer par e-mail à l'ordre, en vertu de l'article 14 du décret présidentiel 445/2000 et DL 52/2004. Pour l'émission de la facture, les informations fournies par le Client. Aucun changement dans le projet de loi ne sera possible après la délivrance de celui-ci.
3. Les frais de livraison sont supportés par le client. Le paiement de la marchandise par le client sera en utilisant la méthode choisie lors de la commande. Rien de plus dû par le client en ordre total.
4. Aucune responsabilité ne peut être attribuée à Soc.Agr.Gardahelix ss en cas de retard dans l'ordre ou la livraison de la commande.
5. Sauf indication contraire par notre service à la clientèle, la livraison signifie au niveau de la rue. Lors de la livraison des marchandises par le courrier, le client est tenu de vérifier:

     - Que le nombre de colis livré est tel que spécifié dans le document de transport;

     - L'emballage est intact, non endommagé ou humide ou autrement modifiés, y compris les matériaux d'étanchéité (ruban adhésif ou métal).
Tout dommage à l'emballage et / ou d'un produit ou l'inadéquation du nombre de colis ou de renseignements, doit être immédiatement informé, soumis à un contrôle écrit sur la preuve de livraison par messager. Une fois signé le document courrier, le client ne peut faire aucune objection à propos de l'apparition de ce qui a été livré.
Tous les problèmes concernant la physique, la correspondance ou l'exhaustivité des produits reçus doivent être signalés dans les 14 jours suivant la livraison, de la manière prévue aux présentes.
 6. Si vous ne parvenez pas à gagner dans les 5 jours ouvrables de la matière dans le stockage dans les entrepôts de courrier en raison de l'incapacité répétée à livrer à l'adresse indiquée par le client, la commande est automatiquement annulée.
Droit de rétractation
1. Conformément aux articles 45 à 67 du décret-loi 206/2005 (Code de la consommation), si le client est un consommateur (à savoir une personne qui achète des biens à des fins non liées à son activité professionnelle, ou ne l'achat en indiquant dans une référence à la TVA) formulaire de commande, a le droit de résilier le contrat d'achat pour une raison quelconque, sans explication et sans pénalité, sauf tel que décrit au paragraphe 4 ci-dessous.

2. Pour exercer ce droit, le client doit envoyer Soc.Agr.Gardahelix ss un avis à cet effet dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de réception des marchandises. Cette notification doit être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception, adressée à

Soc.Agr.Gardahelix ss
via Palazzina 16
37014 Castelnuovo del Garda (VR)

ou par télégramme ou fax envoyé dans ledit délai de 14 jours et suivie d'une confirmation par lettre recommandée avec accusé de réception doit être envoyé dans les prochaines 48 heures. Une fois cet avis de retrait, le service à la clientèle Relessere informe rapidement les instructions du client sur la façon de retourner la marchandise qui doit être reçu dans les 7 jours à compter de l'autorisation Relessere.

3. Le droit de rétractation est soumis aux conditions suivantes:

     - La loi applicable au produit acheté dans son intégralité; il peut être exercé que sur le retrait du produit acheté

 - Les produits doivent être retournés intacts et dans leur emballage d'origine, complet dans toutes ses parties

 - Selon la loi, les frais de port pour le retour de l'actif sont facturés au client;
     - L'expédition, jusqu'à ce que le certificat de réception dans notre entrepôt est sous la responsabilité du client;
     - Si les marchandises sont endommagées pendant le transport, Soc.Agr.Gardahelix ss informera le client (dans les 5 jours ouvrables suivant la réception
       les produits dans leurs magasins), pour lui permettre de déposer une plainte en temps opportun contre le transporteur de son choix et d'obtenir le remboursement des
       valeur de l'actif (si l'assuré); dans ce cas, le produit sera mis à la disposition du client pour son retour, tandis que
       l'annulation de la demande de retrait;
     - Projet Smarty Italy Srl est pas responsable en aucune façon des dommages ou de vol / perte de produits retournés par les envois non assurés;
     - À l'arrivée à l'entrepôt, le produit sera examiné pour évaluer les dommages non causés par le transport. Si le paquet
       et / ou l'emballage d'origine est endommagé, Soc.Agr.Gardahelix ss sera déduit du remboursement dû à un pourcentage, mais pas plus de 10%
       de celui-ci, vers le coût de la restauration.

4. Sans préjudice des frais de réparation des dommages causés à l'original, Soc.Agr.Gardahelix ss remboursera au client le montant total déjà payé, dans les 14 jours suivant le retour des marchandises, par virement du montant facturé sur la carte de crédit ou par virement bancaire. Dans ce dernier cas, l'acheteur doit fournir sans délai à la banque sur laquelle pour obtenir le remboursement (Istituto Bancario nom et le code IBAN de la facture).

5. Le droit de rétractation est perdue faute de l'intégrité essentielle de la propriété (l'emballage et / ou de son contenu), dans les cas où Soc.Agr.Gardahelix ss trouve:
     - L'absence de l'emballage externe et / ou interne;
     - L'absence de composants de produits
     - Le produit est endommagé pour des causes autres que le transport.

En cas de déchéance du droit de rétractation, Soc.Agr.Gardahelix ss sera de retour à l'expéditeur le bien acheté en chargeant les mêmes frais d'expédition.